Estrella del Norte

Comida decepcionante, personal poco profesional y empatia 0. Si eres alergico/ intolerante ni entres. Aunque informes les da igual y no tienen nada de cuidado. Hablar con ellos es como hablar con la pared. En los cuartos de baño bañeras super altas Lo único bueno la limpieza.

Yo estuve alli en ese mismo hotel, hace 20 años, y el recuerdo q tenia era de ser muy bonito. Hoy lo veo obsoleto, dejado El precio es más caro que los hoteles a 2 metros de alrededor y ahora mismo no se pq, La cama era grande pero las mesillas con la forma en punta se ponen encima de la cama y me di buen golpe, (q hasta sangre) pq duermo orillada. El agua caliente tarda muchísimo en salir, y el jabón de la ducha no sale ni espuma, osea olvidate de lavarte la cabeza .

Un poco anticuado pero bien. Taquillas sauna van con 100 pesetas, luego no funcionan. La comida de 10. Al Jacuzzi no le vendría mal una escalera para bajar. La habitación olía un poco a cañerías al entrar, luego ya no. Solo 2 enchufes en la habitación uno en una mesilla (la otra no tenia) y el otro en el wc. Habitación grande, la 114. Cama gigante. Trato amable. Para volver.

Pésimo, hemos ido a comer con reserva previa a sido pésimo el servicio, primero han estado atendiendo a otras mesas que habían llegado 20-30min después de nosotros, la comida nada que ver con lo que ponía en la carta, la piel del cochinillo no se podía ni masticar, las costillas no tenían ni hueso y el pescado tan hecho que no se podía ni quitar la piel, nos han cambiado dos de los platos por otros y aún así, pésimo. Se lo hemos comentado a los camareros y de malas formas nos han contestado mal hasta el punto de tener que levantarnos e irnos de allí sin comer el postre y cobrándonos 30 euros por persona, hemos estado para comer 2 platos (sin postre por qué por las formas nos hemos levantado hemos pagado y nos hemos ido) unas 3 horas y todo esto yendo con una bebé de 1 año. Al quejarnos uno de los camareros latinos se nos a encarado y nos ha dicho que nos fuésemos a comer a un burguer king de malas formas hemos pedido hoja de reclamaciones y nos lo hab complicado diciéndonos que había que pedirlas en recepción, el único que se a comportado como tal y después de comentarle lo sucedido nos ha pedido disculpas a sido el encargado/dueño no sabemos qué estaba por allí vestido con traje (un señor mayor). Ha sido pésima la comida pero sobre todo pésimo el trato de los camareros buscando el conflicto

Para ser un 4 estrellas las habitaciones necesitan una buena renovación,el colchón es incomodísimo y el acceso a la bañera malísimo(bidet y wáter uno frente al otro pegados a la bañera).El desayuno normal y en la cena 4 primeros,4 segundos,postre y bebida(bastante variada y rica).